通    知

尊敬的市民朋友：

       您好！歡迎關(guān)注福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院微信公眾號(hào)。接衛(wèi)健委通知，由于相關(guān)行業(yè)政策管理要求，健康通業(yè)務(wù)已經(jīng)關(guān)停，請(qǐng)您檢查手機(jī)短信是否于11月30日起收到本院發(fā)送的關(guān)于健康通賬戶有余額讓您盡快退款的短信。若有收到短信，請(qǐng)關(guān)注“健康通支付”微信公眾號(hào)或在本院微信公眾號(hào)（具體路徑，“更多服務(wù)——健康通退款辦理”）辦理退款手續(xù)。

       特別提醒：

       1.因健康通賬戶資金托管在中國(guó)人民銀行，故賬戶余額無(wú)法在院內(nèi)窗口辦理退款，僅支持通過(guò)以上兩個(gè)入口由本人實(shí)名申請(qǐng)或親友代辦（需經(jīng)授權(quán)）進(jìn)行線上提現(xiàn)。

       2.線上提現(xiàn)操作過(guò)程中若需要輸入社?？ㄌ?hào)請(qǐng)直接輸入收到短信內(nèi)容里面的社?？ㄌ?hào)；本次提現(xiàn)打款方為“開(kāi)聯(lián)通支付服務(wù)有限公司”，請(qǐng)知悉。

       3.若社?？ǔ挚ㄈ藷o(wú)銀行卡或智能手機(jī)，可讓親友通過(guò)以上兩個(gè)入口在辦理時(shí)選擇【親友代辦】并根據(jù)頁(yè)面提示信息完成退款。

       4.本次提現(xiàn)正常到賬時(shí)間為1-3個(gè)工作日，若通過(guò)親友代辦則需2-3個(gè)工作日到賬。

       5.若在操作過(guò)程中有疑問(wèn)可直接通過(guò)公眾號(hào)里的【健康通-在線客服】菜單進(jìn)行反饋，客服在線時(shí)間：工作日上午8:30-11:30，下午13:00-17:30；客服電話：0591-87713652，在線時(shí)間：工作日上午8:30-11:30，下午13:00-17:30。

       請(qǐng)注意以上事項(xiàng)，如有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解!

福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院

2023年12月1日