2023年11月，福建省衛(wèi)健委等4部門發(fā)布的《關(guān)于進一步推進醫(yī)院“無陪護”病房試點工作的通知》明確：從2024年1月起，“無陪護”病房試點范圍逐步擴大至全省所有三級醫(yī)院，并延伸至二級公立醫(yī)院。為響應國家、省衛(wèi)健委號召，進一步貫徹落實《關(guān)于進一步改善護理服務(wù)行動計劃(2023-2025年)》，解決群眾看病就醫(yī)不便利和急難愁盼問題，滿足患者全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)需求，減輕患者家屬陪護負擔，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，我院高度重視，于今年3月成立專項工作領(lǐng)導小組，多次組織召開專題會議，從人力配置、患者安全、流程優(yōu)化到醫(yī)患滿意度提升等多個層面進行細致規(guī)劃，有力有序推進“無陪護”病房建設(shè)。

                                           “無陪護”病房護理員團隊接受規(guī)范化培訓

                                            “無陪護”病房護理員團隊接受規(guī)范化培訓

                                                     制定并完善“無陪護”病房各項制度

1.什么是“無陪護”病房？

                                                                  護理員巡視、打卡

                                                              護士、護理員照護住院患者

他們會根據(jù)患者病情和需求提供如協(xié)助患者洗漱、擦浴、進食、如廁等基礎(chǔ)照護，還會根據(jù)治療要求協(xié)助進行適當?shù)墓δ苠憻?、陪伴檢查、關(guān)注患者身心康復情況、健康教育、保護患者安全等工作。從而推動病區(qū)醫(yī)療、護理和生活照護有機結(jié)合，實現(xiàn)無家屬陪護或陪而不護，家屬在探視時間看望患者，既讓患者享受更專業(yè)的照護，也減輕家屬的陪護壓力，切實提高群眾就醫(yī)獲得感、幸福感，做到“出院入院有人引、治療檢查有人陪、吃飯生活有人護”的人性化服務(wù)。

2.“無陪護”能提供什么服務(wù)？

① 根據(jù)患者病情和自理能力，正確實施生活照護；② 協(xié)助臥床患者康復護理；③ 協(xié)助患者下床活動；④ 協(xié)助患者康復功能鍛煉；⑤ 提供陪檢服務(wù)；⑥ 提供床旁訂餐服務(wù)，并統(tǒng)一配送餐到床邊。

                                                      護理員對住院患者進行生活照護

3.“無陪護”的優(yōu)點有哪些？

①規(guī)范管理：護理員隊伍統(tǒng)一管理，經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓，確保照護服務(wù)的標準化與規(guī)范化；②專業(yè)陪檢：有效縮短醫(yī)技檢查等待時間，提高診療效率；③靈活陪護：家屬可陪而不護，既減輕了家屬負擔，又保障了其正常的工作與生活節(jié)奏；④促進康復：通過細致的生活照護，協(xié)助患者康復鍛煉，幫助患者更快恢復健康，縮短住院時間。

①醫(yī)生開具住院通知單，患者辦理入院； ②患者或家屬同意后與醫(yī)院簽署無陪護服務(wù)協(xié)議書，并準備好住院相關(guān)生活用品； ③家屬留好聯(lián)系電話，并保持24小時暢通，以便醫(yī)生和護士隨時聯(lián)系； ④為確保住院患者最佳的醫(yī)療護理和康復環(huán)境，保障醫(yī)療安全，探視時間為14：30-20：00。

5.“無陪護”病房，醫(yī)?？梢詧箐N嗎？ 

“無陪護”產(chǎn)生的相關(guān)費用，將采取財政、醫(yī)保、患者三方共擔的方式支付，其中患者只需支付30%。

近年來，受人口老齡化程度持續(xù)加深、家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化等因素影響，無暇或無力照看生病的家人成為壓在許多家屬心上的“石頭”。為此，國家提出在全國推行“無陪護”病房，國內(nèi)各地紛紛探索“無陪護”模式，這對于緩解“一人住院，全家受累”陪護難題具有現(xiàn)實意義。此次“無陪護”病房的實施，是我院改善醫(yī)療服務(wù)、提升醫(yī)療護理服務(wù)品質(zhì)的又一重要舉措。今后，我院將繼續(xù)秉承“溫馨、舒適、專業(yè)、便捷”的服務(wù)理念，堅持以人民群眾健康為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，努力讓人民群眾看病就醫(yī)更便捷、更安全、更舒適。